仕事でいろんな人と接していると、こんなことを感じることはないでしょうか？
仕事ができるかどうかは、電話のやり取りを聞けばかなり見えてきます。
電話を持たせてもロクなことがない！そんな人はどんな会社にも必ず一定数います…。
彼らは話があちこちに飛びまくって、いつまで経ってもまとまることはありません。
結論を出すことよりも、まるで話すこと自体が目的のように映ったりします。
仕事における電話の取り扱いについて、綴ってみたいと思います。
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電話を持っていい人と持ってはいけない人
仕事のできる人の電話は、端から聞いていても、すごく気持ちよかったりします。
一方で仕事のできない人の電話は、聞くに耐えないと感じたりもするのです。
電話を持っていい人と持ってはいけない人は、明確に存在すると思います。
同じ電話を使っているのに、なぜこういった違いが生まれるのでしょうか？
電話を使いこなせるかどうかは、話を簡潔にまとめる力に直結すると思います。
仕事ができる人は、話が簡潔にまとまっていて、ものすごく精度が高かったりします。
仕事ができない人は、話があちこちに飛んで、いつまでも目的地に着地しません。
結論を出すことよりも、話すこと自体が目的！のようになっていたりするのです。
電話が長い人の3つの特徴
電話がやたらと長い人については、以下のような3つの特徴があります。
・話があちこちに飛ぶ
・話の目的地がどこか分かっていない
・ただただしゃべりたいだけ
すぐに終わりそうなことを、あえて引き伸ばすようにしてしゃべってしまう…。
それがプライベートであれば問題ありませんが、仕事の場合はかなり厳しいです。
相手の時間を奪っているという意識を、ほとんど持っていないのではないでしょうか？
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仕事ができない人の電話は雑談したいだけという疑惑！
仕事ができない人の電話は、誰かと話がしたいだけ！なのではないでしょうか？
同じことを何度も繰り返し話している…、そんな場面がすごく多かったりするのです。
話の中身を詰めていくことよりも、話すこと自体が目的だったりするのです。
また電話に限らず会議でも、似たような光景を目にすることがあると思います。
自分がしゃべりたいようにしゃべっても、いつまで経っても何も決まりません。
話の方向性や目的地をしっかりと定める…、そんな必要があるのかもしれません。
仕事ができない人の電話からは距離を置く
電話を持っていい人と持ってはいけない人は…、絶対にあると思います。
電話は相手の都合を考えず、気持ちが一方通行になる可能性が非常に高いです。
相手の時間を奪っているということを、もっと考える必要があると思います。
ただこれはどんなに丁寧に伝えても、おそらく理解してくれることはありません。
結論としては、そっと距離を置くというのが…、何よりも一番ではないでしょうか？
最近では、スラックとかチャットワークとか…、新しいビジネスツールがあります。
電話はこれからどんどん下火になっていく…、そういった流れになるかもしれません。
ただ電話を使わなくなっても、また新たな問題が巻き起こる気がします…。
